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目  录

 

一、 课程性质与设置目的

二、 课程内容和考核目标

第一章 团体社会工作概述

第一节 团体工作的意义

第二节 团体工作的构成要素

第三节 团体社会工作的功能

第四节 团体工作的演变与发展

 

第二章 团体社会工作的理论与实施模型

第一节 团体社会工作的理论

第二节 团体工作的实施模型

 

第三章 团体工作的实施原则和伦理

第一节 团体工作的实施原则

第二节 团体工作的伦理责任

 

第四章 团体工作中的团体

第一节 团体的意义与内涵

第二节 团体工作的团体

 

第五章 团体的动力与过程

第一节 团体成员的关系与互动

第二节 团体的领导与决策

第三节 团体工作的发展过程

 

第六章 团体领导技巧

第一节 领导的本质

第二节 团体工作者的特点、角色与功能

第三节 协同工作者、催化员与观察员

第四节 团体领导的技巧

 

第七章 团体活动方案设计与实施

第一节 团体方案设计

第二节 方案设计的一般原则

第三节 团体各阶段的活动设计

第四节 团体的组成与准备

第五节 团体问题处理

 

第八章 团体工作的记录和评估

第一节 团体工作的记录

第二节 团体工作的评估

 

第九章 团体讨论

第一节 团体讨论的功能和实现途径

第二节 讨论性团体的形成及操作

第三节 团体讨论的技术

第四节 团体讨论的主持

 

第十章 团体治疗技术

第一节 团体治疗的方法

第二节 改变个人的技术

第三节 改变团体的技术

第四节 改变环境的技术

 

第十一章 团体社会工作的应用领域

第一节 社区服务

第二节 医疗与心理卫生工作

第三节 儿童、家庭与婚姻服务

第四节 老人服务

第五节 自助团体

第六节 其他机构的团体工作

 

第十二章 团体工作案例分析及活动汇编

第一节 团体工作的案例分析

第二节 团体活动汇编

三、  关于大纲的说明与考核实施要求

附录：题型举例

              

 

 

一、课程性质与设置目的

 

 一、《团体社会工作》课程是全国高等教育自学考试社会工作与管理专业必修课，是为了培养和检验自学应考者的社会工作基本知识和基本技能而设置的一门基础课。作为社会工作三大直接服务方法之一的团体社会工作，是一门理论联系实际、应用性较强的课程，它拥有一整套自己的价值理念、理论基础、方法技巧和工作步骤。随着中国社会经济改革的不断深入和社会变迁的加剧，个人、家庭和社区的社会功能方面的失调越来越明显，培养团体社会工作者运用团体的方法解决这些问题就成了当务之急。

   二、本课程的设置目的与要求是：通过学习，使自学应考者系统地理解团体社会工作的基本理论、模式和应用技巧，培养和提高学生正确带领团体工作，分析和解决在团体社会作带领导过程中遇到的各种问题的能力，毕业后能较好地带领团体，运用团体去帮助社会大众，达成助人自助的目标。

   三、教材的第二、第五、第六、第七、第十章是考核重点，第一、第三、第四、第八和第九章是考核次重点章，第十一章、第十二章是考核一般章。第一章是团体社会工作概述；第二章是团体社会工作的理论与实施模型；第三章是团体社会工作的实施原则和伦理；第四章是团体工作中的团体；第五章是团体的动务与过程；第六章是团体领导技巧；第七章是团体活动方案与实施；第八章是团体工作的纪录和评估；第九章是团体讨论；第十章是团体治疗技术；第十一章是团体社会工作的应用领域；第十二章是团体社会工作案例分析及活动汇编。

    

 

 

二、课程内容和考核目标

 

第一章 团体社会工作概述

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体社会工作概述。通过本章的学习，了解“团体社会工作”的历史发展过程；了解团体社会工作的概念、构成及功能。

本章重点：团体社会工作的概念，构成要素及发展历史。

本章难点：团体社会工作的功能。

二、课程内容

1、团体工作的意义

2、团体工作的构成要素

3、团体社会工作的功能

4、团体工作的演变与发展

三、考核知识点

（一）团体工作的概念

（二）团体工作的构成要素   

（三）团体工作的功能

（四）团体工作的演变与发展

四、考核要求

（一）团体工作的意义

1. 识记：团体工作的概念。

2. 领会：团体工作与社会工作的关系。

3. 简单应用：识别团体社会工作。

（二）团体工作的构成要素

1. 识记：团体工作的五大构成要素及地位。

2. 领会：团体的特性；团体的类型；工作者的特征；工作者的目标是完善成员个人的自我功能。

3. 简单应用：识别活动节目的类型。

4. 综合应用：识别团体工作的构成要素。   

（三）团体社会工作的功能

1.领会：不同流派对于团体社会工作功能的解读。

2.简单应用：运用不同观点对团体社会工作的功能进行分析。

（四）团体工作的演变与发展

1. 识记：团体社会工作发展过程中的大事件。

2. 简单应用：团体社会工作的发展历史对我国的启示。

 

第二章 团体社会工作的理论与实施模型

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体社会工作的理论与实施模型。通过本章的学习，使学生了解到团体社会工作的理论背景和实施模型，从而使团体社会工作活动计划方案有理可依，有据可塑。

本章重点：团体社会工作的理论与三种基本模型。

本章难点：团体社会工作的种种理论与模型之间的区别与运用。

二、课程内容

1、团体社会工作的理论

2、团体工作的实施模型

三、考核知识点

（一）团体社会工作的理论

   （二）团体工作的三种基本模型及其它类型的模型

四、考核要求

（一）团体社会工作的理论

    1. 识记：人类行为发展的理论；团体过程理论；场论与符号互动理论；团体动力学；生态学理论。

2. 领会：团体社会工作理论的基本内容。

3. 综合应用：团体社会工作理论在具体案例中的应用。

   （二）团体工作的实施模型

1. 识记：社会目标模型、治疗模型和交互模型这三种基本的实施模型。

2. 领会：其它类型的团体工作模型。

3. 简单应用：各种实施模型的区别。

4. 综合应用：各种实施模型的运用与区分。

 

第三章  团体工作的实施原则和伦理

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体工作的实施原则和伦理。通过本章的学习，掌握团体工作的实施原则，了解团体社会工作者的伦理责任。

本章重点：团体工作的实施原则的内容与应用；伦理责任的内容。

本章难点：团体工作的实施原则与伦理责任的具体运用。

二、课程内容

  1、团体工作的实施原则

  2、团体工作的伦理责任

三、考核知识点

（一）团体工作实施的五大原则

（二）团体工作的伦理责任

四、考核要求

（一）团体工作的实施原则

1. 识记：团体工作的原则的内涵；计划与目标原则、关系与个性化原则、互动与民主原则、弹性与发展的原则、资源与评估原则这五大原则的内容。

2. 领会：团体工作的五大实施原则的基本假设及应用。

3. 综合应用：在案例中体现并识别这五大原则。

（二）团体工作的伦理责任

    1. 识记：团体工作者在带领团体之前、后及过程中需知晓和承担的伦理责任。

    2. 领会：1988年台湾颁布的《辅导专业人员的伦理守则》中的伦理责任。

3. 简单应用：在案例中识别伦理责任的违反与遵从。

 

第四章  团体工作中的团体

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体工作中的团体，要求学生了解团体工作中的团体的结构、类型，了解在团体形成前应做的工作。

本章重点：团体工作中的团体的结构、类型及形成。

本章难点：区分团体的类型、结构。

二、课程内容

1、团体的意义与内涵

2、团体工作中的团体

三、考核知识点

（一）团体的含义和类型

（二）团体工作中团体的结构、类型及形成

四、考核要求

（一）团体的意义与内涵

1. 识记：团体工作中的团体类型。

2. 领会：团体的含义。

（二）团体工作中的团体

1. 识记：社会工作团体的结构；社会工作团体类型；社会工作团体的形成。

2. 领会：团体工作中团体的含义。

3. 简单应用：社会工作团体类型的区分与识别。

4. 综合应用：识别社会工作团体的结构；形成社会工作团体。

 

第五章  团体的动力与过程

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体的动力与过程。通过对团体动力与过程的学习，使学生了解团体工作的基本过程；了解团体工作的动力影响因素。

本章重点：团体成员的互动、领导者的决策对团体动力的影响；团体工作的过程。

    本章难点：在实践中掌握团体动力的影响因素，促使团体正向运作。

二、课程内容

1、团体成员的关系与互动

2、团体的领导与决策

3、团体工作的发展过程

三、考核知识点

（一）团体成员的关系与互动

（二）团体的领导与决策

（三）团体工作的发展过程

四、考核要求

（一）团体成员的关系与互动

1. 识记：团体成员的关系状态；团体成员的沟通。

2. 领会：次团体。

（二）团体的领导与决策

1. 识记：团体的领导方式；

2. 领会：团体决策、冲突与平衡。

（三）团体工作的发展过程

1. 识记：团体工作发展的三个阶段。

2. 领会：团体工作发展阶段的划分。

                            

第六章  团体领导技巧

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体领导技巧的介绍。通过本章的学习，使学生了解团体工作者或领导者的领导技巧，并将这些技巧融汇贯通，娴熟地运用至具体案例中。

本章重点：团体领导的技巧。

本章难点：在具体案例中识别和应用团体领导的各种技巧。

二、课程内容

1、领导的本质

2、团体工作者的特点、角色与功能

3、协同工作者、催化员与观察员

4、团体领导的技巧

三、考核知识点

（一）领导的本质

    （二）团体工作者的特点、角色与功能 

（三）协同工作者、催化员与观察员

（四）团体领导的技巧

四、考核要求

（一）领导的本质

1. 识记：领导的含义；领导行为的五种基本类型。

2. 领会：团体工作者三种领导模式比较。

（二）团体工作者的特点、角色与功能

1. 识记：工作者的角色。

2. 领会：团体工作者的特点。

（三）协同工作者、催化员与观察员

1. 识记：协同工作者、催化员与观察员的定义。

2. 领会：协同工作者存在的优缺点；催化员行为准则；观察员应注意的内容及观察方式。

3.简单应用：根据实际情况决定是否需要协同者、催化员和观察员。

（四）团体领导的技巧

1. 识记：沟通的含义；初级领导技巧；高级领导技巧。

2. 综合应用：在具体案例中识别和应用团体领导的各种技巧。

                          

第七章 团体活动方案设计与实施

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体活动方案设计与实施。通过本章的学习，使学生了解到团体方案的设计原则，各阶段的活动设计与准备以及团体活动中特殊问题的处理技巧。本章是实务性较强的一章，通过案例的学习会事半功倍。

本章重点：团体活动方案的设计与实施

本章难点：在实践生活中设计团体活动方案并实施

二、课程内容

1、团体方案设计

2、方案设计的一般原则

3、团体各阶段的活动设计

4、团体的组成与准备

5、团体问题处理

三、考核知识点

（一）团体方案设计

   （二）方案设计的一般原则

（三) 团体各阶段的活动设计

 (四）团体的组成与准备

（五）团体问题处理

四、考核要求

（一）团体方案设计

1. 识记：方案设计的内容。

2. 领会：方案设计的含义；方案设计的步骤；方案设计的总检。

（二）方案设计的一般原则

1. 领会：设计取向。

 2. 综合应用：设计要领。

（三) 团体各阶段的活动设计

1. 领会：团体初始期、转换期、工作期和结束期的设计重点。

2. 综合应用：在具体方案设计中注重各阶段的设计重点。

（四）团体的组成与准备

1. 识记：团体计划的内容；团体的结构类型。

2. 领会：团体组成工作的意义。

3. 综合应用：撰写或筹划一个活动方案的执行要点和过程。

（五）团体问题处理

1. 领会：初为工作者如何有效地运作团体。

2. 综合应用：团体社会工作过程中的一些特殊问题的处理方法。

 

第八章  团体工作的记录和评估

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体工作的记录。通过本章的学习，掌握团体工作的记录内容、原则和方法，学会在实务中记录团体工作；了解团体工作的评估方法及理念模式，学会在实务中评估案例。

本章重点：团体工作的记录与评估的方法。

本章难点：在实务中记录和评估团体工作。

二、课程内容

1、团体工作的记录

2、团体工作的评估

三、考核知识点

（一）团体工作的记录

（二）团体工作的评估

四、考核要求

（一）团体工作的记录

    1. 识记：记录的方法及内容；记录的原则与要点。

2. 领会：记录及其功能。

3. 简单应用：记录的应用。

（二）团体工作的评估

    1. 识记：评估的理论模式。

    2. 领会：评估的意义；有效团体和无效团体。

3. 综合应用：团体成效评估实务。

 

第九章  团体讨论

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体讨论，要求学生了解团体讨论的类型、形成和技巧，能开展有效的团体讨论。

本章重点：团体讨论的类型、技术

本章难点：如何开展团体讨论

二、课程内容

1、团体讨论的功能和实现途径

2、讨论性团体的形成及操作

3、团体讨论的技术

2、团体讨论的主持

三、考核知识点

（一）团体讨论的功能和实现途径

（二）团体工作中团体的结构、类型及形成

（三）团体讨论的技术

（四）团体讨论的主持

四、考核要求

（一）团体讨论的功能和实现途径

1. 识记：团体讨论的功能。

2. 领会：团体讨论的实现途径。

（二）讨论性团体的形成及操作

1. 识记：讨论性团体的六种类型。

2. 简单应用：讨论性团体的操作。

（三）团体讨论的技术

1. 识记：团体讨论的四种技术。

2. 领会：团体讨论四种技术的过程。

3. 简单应用：团体讨论四种技术的区分与应用。

（四）团体讨论的主持

1. 识记：主持团体讨论的技巧。

2. 领会：团体讨论的事前准备。

3.简单应用：灵活运用并识别团体讨论的技巧。

 

第十章  团体治疗技术

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体的治疗技术。通过对团体治疗的方法和途径的学习，使学生灵活应用团体治疗的各种技术。

本章重点：团体治疗的途径和治疗因素；改变个人、团体、环境三方面的技术。

    本章难点：在实践中区分并运用各种团体治疗技术。

二、课程内容

1、团体治疗的方法

2、改变个人的技术

3、改变团体的技术

4、改变环境的技术

三、考核知识点

（一）团体治疗的方法

（二）改变个人的技术

（三）改变团体的技术

（四）改变环境的技术

四、考核要求

   （一）团体治疗的方法

1. 识记：团体工作中治疗的含义；团体治疗的三种治疗；影响个人改变的团体治疗因素。

2. 领会：团体治疗的程序与方法。

（二）改变个人的技术

1. 识记：社会工作者干预环境的四种角色 。

2. 领会：社会工作者对成员的直接影响；运用团体来改变个人。

   （三）改变团体的技术

1. 识记：代罪羔羊。

2. 领会：通过个人来修正团体；由次团体来修正团体。

3. 简单运用：由团体整体来修正团体； 通过环境的影响来修正团体。

（四）改变环境的技术

1. 识记：环境目标的选择。 

2. 领会：改变环境的原因。

3. 简单运用：改变环境的策略。

 

第十一章  团体社会工作的应用领域

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体社会工作的应用领域，要求学生了解团体社会工作的应用领域及在我国开展的状况。

本章重点：团体社会工作的基本应用领域

本章难点：团体社会工作在各领域的应用

二、课程内容

1、社区服务

2、医疗与心理卫生工作

3、儿童、家庭与婚姻服务

4、老人服务

5、自助团体

6、其他机构的团体工作

三、考核知识点

（一）社区服务

（二）医疗与心理卫生工作

（三）儿童、家庭与婚姻服务

（四）老人服务

（五）自助团体

（六）老人服务

四、考核要求

（一）社区服务  

1. 领会：社区中的成人团体； 社区中的邻里团体。

2. 简单应用：识别社区服务中的团体工作。

（二）医疗与心理卫生工作

1. 识记：社会团体工作在医疗机构中的工作模式。

2. 领会：团体工作在医疗卫生机构中的作用；心理卫生机构的团体工作。

（三）儿童、家庭与婚姻服务

1. 识记：家族团体治疗。 

2. 领会：未婚妈妈与未成年母亲团体；家庭暴力矫正团体；离婚家庭的儿童团体。

（四）老人服务  

1. 领会：问题来源；工作取向。

2.简答应用：老年人的团体类型。

（五）自助团体

1. 识记：自助团体的含义。

2. 简单应用：识别自助团体。

（六）其他机构的团体工作

1. 领会：企业与公司的团体工作； 电脑中介团体。

2. 简单运用：团体工作在其他机构的应用。

 

第十二章  团体工作案例分析及活动汇编

 

一、自学和考试基本要求

本章是团体社会工作案例分析及活动汇编，旨在提供一些案例促使学生对前面章节的理论知识灵活应用。

本章重点：团体社会工作活动的开展

二、课程内容

1、团体工作的案例分析

2、团体活动汇编

三、考核知识点

（一）团体工作的案例分析

（二）团体活动汇编

四、考核要求

（一）团体工作的案例分析

1. 领会：案例分析的内容。

2. 综合应用：社会工作实践与案例。

（二）团体活动汇编

1. 领会：催化性活动；成长性活动。

2. 综合应用：活动实例。

 

三、关于大纲的说明与考核实施要求

 

    为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻落实，特对相关问题作如下说明，并提出具体实施要求：

一、自学考试大纲的目的和作用

课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。

课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。

二、课程自学考试大纲与教材及命题的关系

课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，教材是学习掌握课程知识的基本内容与范围，教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。本大纲对考核的要求是适当体现的，并与选用教材所体现的课程内容是一致的。

命题应根据本大纲规定的目标来确定，考核要求、考试命题要覆盖到各章，并突出重点章节。不出死题，着重学生识记能力、理解分析能力和综合能力的培养。

三、关于自学教材

指定使用教材：《团体社会工作》陈钟林编著，中国时代经济出版社，2002年5月第1版。

四、本课程自学要求和自学方法的指导

    自学考试是一种开放性的教育形式，它主要是通过考生个人自学以及社会助学，来达到国家考试所规定的考核目标。从考试类型上看，自学考试又是一种“标准参照性考试”，考生只要能够达到自学考试各科考试大纲所规定的要求，即可通过这一科目的考试。认真自学是考生能否顺利通过自学考试并取得学历资格的基础。本课程主要是考核考生对团体社会工作基础知识的掌握程度；考核考生运用团体社会工作理论知识分析和实践团体社会工作的能力。

    为有效地指导个人自学和社会助学，本大纲已指明了课程的重点和难点，在各章的基本要求中也指明了各章内容的重点和难点。

考生如果希望以自学为主通过《团体社会工作》考试，应在自学中注意以下事项：

    （1）融汇贯通。团体社会工作是一门实务性的课程，这导致团体社会工作这门课程是一个整体，任务一个环节的失误都会导致整个团体社会工作的满盘皆输。这种特点要求学生在学习团体社会工作这一门课程时前后章节融会贯通，互相联系起来。

   （2）实践出真知。团体社会工作是一门实务性课程，它的课程内容都是实务指向的，既有基本理论又有应用方法，通过学习有助于自学者在今后的团体社会工作实践中，为社会服务。因此，掌握团体社会工作，不能死记书本知识，要学会尝试将书本知识在日常生活中运用，只有在运用中才知晓自己书本知识掌握得好坏，才能更好地理解书本知识。所以要想学习好本书，要有意识地观察我们身边的团体工作，并有意识地尝试带领团体社会工作。只有这样，才能将知识学活。

    （3）利用网络。自学者可通过搜索国内外社会工作网站获取相关案例的方法来学习。

五、对社会助学的要求

    针对重点章（第二、五、六、七、十章）、次重点章（第一、三、四、八、九章）和一般章（第十一、十二章）的自学或助学的总学时不少于32。

六、对考核内容和考核目标的说明

这是本考试大纲的主要内容，它包括以下三个方面：

（一） 基本要求：指考生对考试范围内的各章教材的基本概念、原理、史料，应该熟记，达到牢固掌握的程度。为使考生更好地把握各章节的基本要求，本大纲在下面“考核目标和具体要求”中，做出具体规定。

（二） 考核知识点：指各章中需要考核的部分。在本大纲中，对于各章节的内容规定了若干个知识点，具体的知识点又可分成若干个知识细目。

（三） 考核目标和具体要求：指考生应该把握知识点的程度，它是本课程进行命题时的基本依据。本大纲结合设计美学这门课程的特点，在“考核目标和具体要求”中，提出了4个不同认知层次的具体要求：

1．识记：能正确认识和表述科学事实、原理、术语和规律，知道该课程的基础知识，并能进行正确的选择和判断。

2．领会：能将所学知识加以解释、归纳，能领悟某一概念或原理与其他概念或原理之间的联系，理解其引申意义，并能做出正确的表述和解释。

3．简单应用：能用所学的概念、原理、方法正确分析和解决较简单问题，具有分析和解决一般问题的能力。

4．综合应用：能灵活运用所学过的知识，分析和解决比较复杂的问题，具有一定解决实际问题的能力。

 上述4个不同层次的认知能力是层级递进的关系，后一层次的认知能力，包含了前面所

有层次的能力要求。都是考核必须注意的内容范围。

七、关于本课程考试的几个规定

（一）本课程考试方式为闭卷、笔试，考试时间150分钟。

（二）本课程考试评分采取“百分制”，60分及格。

（三）本课程考试题型有5种，分别为单项选择、名词解释、简答、案例分析和论述。

（四）本课程考试卷面中，试题的难度可分为：易、较易、较难、难四个等级，每份试卷中不同难度试题的分数比例一般为2：3：3：2。

（五）本课程考试卷面中，识记、领会、简单应用、综合应用4类题目，各占分数的20％、30％、30％、20％。

 

 

 

【附录】

                                   题型举例

一、单项选择题（在下列备选答案中只有一个正确的答案，请将其顺序填入括号内）

1．团体社会工作的核心是（    ）。

A．团体      B．工作者

C．成员      D．机构

二、多项选择题（在下列备选答案中，有二至五个正确答案，请将其全部选出并把顺序填在括号内）

1．团体成员的沟通渠道主要有（      ）。

A．车轴（轮）型    B．Y型     C．圆型

D．矩形    E．直线型

三、判断改错题（判断下列每小题的正误。正确的在题后括号内打“√”；错误的打“×”，并予以改正。）

   1．灌输希望是一种治疗因素。 （     ）

四、简答题

1.简述社会目标模式下小组工作的目标。

2.简述团体动力学研究的主要内容。

五、论述题

1.当团体中成员沉默时，社会工作者应如何处理？

2.计划成立一个大学生人际沟通增强团体，在成立前该如何做准备？